Renault Trucks Türkiye çatısı altında 2011 yılından bu yana satış, satış sonrası hizmetler ve bayi ağı yönetimi gibi kritik alanlarda görev alan Özgür Fırat, yeni görevinde Renault Trucks’ın merkezi olan Lyon’da, uluslararası pazarların satış sonrası hizmetler ve bayi ağı geliştirme stratejilerinin yönetiminden sorumlu olacak.
Renault Trucks Türkiye’de görev süresi boyunca önemli pozisyonlarda bulunan Özgür Fırat, son olarak Satış Direktörü unvanıyla satış operasyonları ile filo müşteri stratejilerinin yönetimini üstlendi. Türkiye genelinde satış ve satış sonrası performansın artırılmasında kilit rol oynayan Fırat, özellikle ulusal bayi ağının gelişimini destekleyerek operasyonların güçlendirilmesinde etkin bir liderlik sergiledi.
Müşteri memnuniyetini odağına alan yaklaşımı ve çözüm odaklı yönetim becerileri sayesinde Renault Trucks Türkiye’nin pazardaki konumunun daha da sağlamlaşmasına katkı sağlayan Özgür Fırat, şimdi bu deneyimini global ölçekte değerlendiriyor.
Özgür Fırat kimdir?
Renault Trucks International bünyesinde Satış Sonrası Hizmetler ve Bayi Ağı Geliştirme Direktörü olarak görev yapacak olan Özgür Fırat İstanbul Teknik Üniversitesi Jeoloji Mühendisliği bölümünden mezun. Kadir Has Üniversitesi’nde İşletme Yüksek Lisans eğitimini tamamlayan Fırat, evli ve bir çocuk babasıdır.
