MAN Türkiye yöneticileri geleneksel hale getirdikleri yılsonu toplantısında şirketlerinin 2025 performansını değerlendirdiler. 16 Aralık 2025’te İstanbulda düzenlenen toplantıya MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Kamyon Satış Direktörü Serkan Sara, Otobüs Satış Direktörü Can Cansu, Müşteri Hizmetleri Direktörü Aydın Yumrukçal ve Hafif Ticari Araçlar (HTA) ve İkinci El Satış Direktörü Cumhur Kutlubay katıldı.
Sabit kalan pazarda MAN pazar payını yüzde 10 yükseltti
Toplantıya ilk çeyrekteki güçlü taleple rekor bir yıl beklediklerini ancak Mart ayında yaşanan gelişmelerin pazarı etkilediğini söyleyerek başlayan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Kamyon Satış Direktörü Serkan Sara şunları söyledi: “2025 yılının ilk çeyreğinde pazarda oluşan yüksek talep, daha güçlü bir yıl geçireceğimize yönelik umutlarımızı artırmıştı. Ancak siyasi ve ekonomik gelişmeler, döviz kurlarındaki dalgalanmalar, bankacılık kredilerine erişimde yaşanan zorluklar ve yüksek faiz oranları nedeniyle kamyon pazarı ilk çeyrek performansının gerisinde kaldı. Rekabetin giderek arttığı, satın almaya teşvik eden kampanyaların devreye alındığı son dokuz aylık performansla birlikte 2025 yılı toplam pazarının bir önceki yıl ile aynı seviyelerde kapanacağı görülüyor. Sabit kalan pazarda MAN olarak, toplam satış adetimizi bir önceki yıla kıyasla yüzde 10 artırmış bulunuyoruz.
Bu sonuca ulaşmak için uyguladığımız stratejiler sayesinde, hem çekici hem de inşaat segmentine yayılmış geniş ürün yelpazemizle ciddi filo satışları gerçekleştirdik. Ülkemizin gerek lojistik gerekse inşaat sektöründe önde gelen pek çok firmasının ilk tercihi olduk. Son üç yılda pazarda yaşanan talep artışına yetişmekte zorlanmış olsak da bu yıl tedarik süreçlerimizi geliştirerek, her ürün grubunda arzu ettiğimiz miktarda aracı tedarik ettik. Bu sayede geçmişte cevap veremediğimiz pek çok firmanın talebini karşılayarak yeni iş ortakları edindik. Araçlarımız yeni filolarda da yerlerini alarak, ortaya koydukları başarılı iş sonuçları ile rakiplerinden ayrışmayı başardılar.”
Mega inşaat projelerinin çözüm ortağı
2025 yılında ülkemiz için kritik öneme sahip pek çok mega inşaat projesinde, tüm üst yapı gruplarına uygun, dayanıklı araçlarıyla çözüm ortağı olmaya devam ettiklerini kaydeden Sara, yüzde 60 çekici yüzde 40 kamyon olarak gelişen ağır ticari araç pazarında 12 ton üzeri 35 bin aracın satıldığını da açıkladı.
2026 yılının da bu yıla benzer bir eğilim göstermesini beklediklerini de sözlerine ekleyen Sara, gelecek yılın ikinci yarısında muhtemel bir finansal rahatlık olmasının pazarı olumlu etkileyeceğini de kaydetti.
Aralık ayında satışlar patladı
Aralık ayında vergisel sebepli satım almalarla çok hızlı geçtiğini de hatırlatan Sara, kendilerinin de bu dönem hacimli satış yaptıklarını kaydetti ancak satış rakamlarını rekabet sebebiyle vermedi.
1000 adetlik otobüs pazarında yüzde 18 pazar payı
Daha sonra söz alan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Otobüs Satış Direktörü Can Cansu, konuşmasına MAN olarak son dört yılda yenilikçi ve teknolojik otobüsleriyle sekiz farklı ödüle layık görüldüklerini söyleyerek başladı.
Avrupa'nın ilk tamamen elektrikli seyahat otobüsü Lion's Coach 14 E’nin dünya prömiyerini de gerçekleştirdiklerini kaydeden Cansu, Ankara’da geliştirilen ve yine Ankara’da üretilecek bu otobüsün 330 kW sürekli güç, 480 kWh’ye kadar batarya kapasitesi, 650 km menzili, gelişmiş sürücü destek sistemleri (EBA Plus, ACC, OptiView, SafeStop Assist) ve bileşenlerinin yüzde 95’inden fazlasının geri dönüştürülebilir olduğunu kaydetti.
Seri üretimine 2026’da Ankara’da başlanması planlanan Lion's Coach 14 E’de MAN’ın seri üretim eTruck modelinde kullanılan kanıtlanmış tahrik teknolojisi ve yenilikçi NMC batarya paketlerini kullanılacağını aktaran Cansu, 14 metre, 3 akslı bu modelin, konfordan ödün vermeden 63 yolcu kapasitesi sunduğunu ve bu aracı Türkiye’de de satışa sunacaklarını açıkladı.
Türkiye otobüs pazarını da değerlendiren Cansu, şunları söyledi: 2025 yılında pazarda payımızı korumaya devam ettik. Bunda özellikle ‘Coach of the Year 2020’, ‘2022 – Yılı Sürdürülebilir Seyahat Otobüsü’ ve ‘Digital On-board Comfort 2023’ ödülleri sahibi MAN Lion's Coach’un başarısı önemli bir paya sahip. MAN Lion's Coach, 2025 yılında da yine seçkin firmaların öncelikli tercihi olmaya devam etti. 2018 yılında tamamen yeni tasarım ile pazara sunulan MAN Lion's Coach seyahat otobüsümüz, halen pazardaki en yeni tasarım olmaya devam ediyor. Türkiye seyahat otobüsü pazarı, bu yılı da geçen yıla benzer bir seviyede bitiriyor. 2023’te 1.060, 2024’te 985 adet satışın gerçekleştiği pazarın, bu sene de 1.000 adede ulaşmasını bekliyoruz. MAN olarak, bu yıl içinde önemli bir performans sergiledik ve 180’e yakın otobüs satışıyla yüzde 18 pazar payı ile seyahat otobüsü segmentinde 2’nci sıramızı koruduk. Beklentimiz pazarın 2026’ta da bu adetlere ulaşması yönünde.”
MAN 2025 yılında 550 adet TGE sattı
MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Hafif Ticari Araçlar (HTA) ve İkinci El Satış Direktörü Cumhur Kutlubay ise başarılı bir yıl geçirdiklerini söyledi. Pazarın 2025 yılında 4x4 ve kantar yönetmeliklerinden etkilendiğini kaydeden Kutlubay, sözlerine şöyle devam etti: “2025 yılı, hafif ticari araç pazarında talebin zaman zaman yavaşladığı ancak yılın ikinci yarısında daha dengeli bir yapıya kavuştuğu bir dönem oldu. GSR II ile gelen zorunlu güvenlik donanımları hem üreticiler hem de kullanıcılar açısından bir adaptasyon süreci yarattı. Bu ortamda filo alımlarının belirgin şekilde öne çıktığını ve güvenlik donanımları güçlü, işletme maliyetleri düşük modellerin daha çok tercih edildiğini gözlemledik. MAN TGE’nin standart olarak sunduğu ileri güvenlik teknolojileri, bu dönemde önemli bir rekabet avantajı oluşturdu.
2026’da 750 araç satışı ve çift haneli pazar payı
2026 yılında hafif ticari araç pazarında talebin daha dengeli bir seviyeye ulaşacağını öngördüklerini söyleyen Kutlubay, “Bu doğrultuda minimum 750 araçlık satış hedefi koyduk. Bununla birlikte, uzun zamandır altını çizdiğim gibi, MAN TGE’yi konumlandırdığımız premium hafif ticari araç segmentinde çift haneli pazar payına ulaşma hedefimize de bir adım daha yaklaşacağımıza inanıyoruz. Gerek ürün kalitemiz gerekse satış sonrası hizmetlerimizle bu hedefi her yıl daha da güçlendireceğiz” dedi.
İkinci elde en çok satış kamyonda
Kamyon, otobüs ve hafif ticari araçların her biri için ayrı teknik uzmanlık gerektiren bir pazarda, profesyonel ve deneyimli bir ekiple süreçleri titizlikle yönettiklerini de açıklayan Kutlubay, TopUsed olarak 2025 yılında 400’ün üzerinde kamyon, 50 civarı otobüs ve 50 civarı hafif ticari araç satışı gerçekleştirdiklerini de sözlerine ekledi.
MAN servis ağı yeni tesislerle genişliyor
Değerlendirme toplantısında konuşan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Direktörü Aydın Yumrukçal şunları söyledi: “Araçlarımızın kalitesinin yanında, müşteri memnuniyeti için satış sonrası hizmet kalitesinin de önemli olduğunu biliyoruz. MAN Müşteri Hizmetleri olarak, bu anlayış doğrultusunda, 2025 yılında servis ağımızı daha modern tesislerle yaygınlaştırmaya devam ettik. Erzurum’da toplam 8.500 metrekare alan içerisinde 4.200 metrekare kapalı alana sahip yeni bir hizmet noktasını devreye aldık. Bu tesis, uluslararası ana güzergah üzerinde yer alıyor ve hem bölge müşterilerimize hem de transit araçlara daha yakın ve kaliteli hizmet sunacak. Hatay’da ise 2.000 metrekare kapalı alan ve toplam 3.000 metrekare büyüklüğünde yeni servisimizle bölge müşterilerimize artık daha yakınız.
Müşteri memnuniyeti ve kalite bilincimizin temelini oluşturan MAN Eğitim Akademisi, 2025 yılında da farklı kategorilerde eğitimlerini yoğun şekilde sürdürdüğünü söyleyen Yumrukçal, şu bilgileri verdi: “2025 yılında verilen toplam eğitim saatinde 2024’e nazaran yüzde 12 artış kaydettik. Uzun yıllardır süregelen bu eğitimlerle müşteri, teknisyen, servis danışmanı ve servis müdürü arasındaki iletişimi güçlendirerek, müşterilerimize daha etkin hizmet sunmayı hedefliyoruz.
2025 yılında yedek parça satışlarımız bir önceki yıla göre yüzde 8 oranında arttı. Bu büyüme, nihai müşterilere ve yetkili servis ağına yönelik avantajlı kampanyalarımızın yanı sıra operasyonel geliştirme çalışmalarımızın da katkısıyla elde edildi. Ayrıca orijinal yedek parça kullanım oranı yıl bazında yüzde 13 artış gösterdi ve kullanılan parçalar 2 yıl garanti kapsamında müşterilere sunuldu.
Sektörün öncüsü olarak yıllardan beri müşterilerimize özel bakım-onarım paketleri sunmaktayız. Sıfır ve ikinci el araçlar için geliştirdiğimiz Comfort, ComfortPlus ve ComfortSuper paketleri, uygun fiyatlarıyla 2025’te de müşterilerimizin yoğun ilgisini gördü.
